淘宝x时尚数码城店铺出售问题手机

我于2012年9月17日在淘宝x时尚数码城店铺购买一款三星i9300手机，价格3680元。使用到2013年1月25日时，手机无故出现死机黑屏现象，无法重启，不能开机使用，并于当晚联系淘宝该店客服人员，询问得知字库坏了，维修需860元。最后没办法我只有将这部手机于2013年2月1日寄到该店所在地广东省深圳市福田区滨河路景福大厦景惠阁。左等右等，被该店客服人员告知该手机无法修复，在我与该店多次交涉后，又于2013年3月3日被告知手机CPU坏了，维修要850元，要求我直接用支付宝给他转账到他的账户，被我拒绝后，手机经邮寄退回，没有维修。在今天上午也就是2013年3月12日上午11点多收到，打开一看手机上的螺丝一个都没有，被拆开寄回，我很生气，打电话给该店客服，客服尽然说让我在当地维修点配几个螺丝。 这家店毫无诚信，赤裸裸的欺骗，买的时候店铺说保修三年，可用了4个月就坏了，没人管。