淘州岛密码锁产品质量问题

消费者与2013年2月26日在淘州岛密码锁购买并收到雅厚密码锁，该产品于2013年3月11日发生质量问题，与电动车一起被锁到某大学自行车停车处，无法用正确密码打开，经协商，销售者提供维修，但是前提密码锁无法拆卸，专业拆卸需花费费用300元，销售者以“我只是个卖锁的”，“工厂不提供拆卸费用，只提供维修服务”为由，拒绝支付费用，导致消费者的电动车在雨中淋了一天一夜。