欺诈

我在3月3日，在建工网（www.jgbook.net)购买二级建造师市政考试教材3本,当时咨询时说是2到5天送抵，可是今天还是没有消息。现在询问的时候，一开始有人说话，可是一旦提起这事就没有了回答，而且电话也是没人接，几次留言都没有回答！