海尔海一专卖店对消费者有欺诈行为

下单时商家称有货，在买家拍下商品后又通知买家无货，要求买家申请退款且不允许买家填写退款理由为“卖家无货”，并承诺有货后会在现价的基础上优惠100元作为对买家的补偿。现商家已有货，但拒不承认当初承诺，并且将买家拉黑！