去年双11在天猫商城世纪百城买了一台洗衣机，商家承诺60天反200节能补贴到支付宝帐户。结果到了今天还没有把节能补贴返回给我。期间联系无数次，每次都说处理不过来，但是年前一定会打到支付宝帐户。到现在联系他们，就不理人了。我想问天猫商诚还能相信吗？大家就是冲着正品和有保障过来的。 他们客服说每天几千个财务在打款的大公司，竟然这样没有信用。几千个财务啊，一人就算一天只打10个，也早就完事了好不？才卖多少台，几千个财务打款。莫非100个财务合力一天打一个账户？ 淘宝的客服说他们解决不了，无权干涉节能补贴。让我联系商家，我已经联系无数次了，他们保证年前打过来啊。现在过了年了再找他们就不理人了。我怎么联系，跟本就不理你。难道淘宝就支持天猫商家打着这个旗号骗人，没有节能补贴也跟消费者说有多少多少，然后你买了就不给你了？反正无权干涉？ 这样的话，我建议每个卖家都说自己的产品有什么补贴，反正骗人淘宝也不会惩罚。或者说支持用这种手段诈骗？
京公网安备11010502034432号