淘宝精品软件园销售盗版的学习家软件

1. 2011年9月17日，在淘宝网上的“精品软件园”购买了天育英才学习家软件，说是正版软件转让的，费用是180元。但是后面实际使用时却明显是盗版破解的软件，因为正版的天育英才学习家软件都是上千元的价格，这个价格这么低明显有问题；另外该正版软件还有usb加密狗加密的，并且可以在线实时更新，但是这个软件没有任何加密东西，只能通过卖主远程登录电脑进行安装，并且不能自己进行更新。后来该软件出现问题需要买家重新安装一下竟然说我是买两套要收费，一套才不用收费，这不明显是骗钱吗？ 请核实卖家行为是否属于侵犯知识产权，盗版他人软件，欺骗顾客，属于卖假货的。要求按当时成交价格20倍赔偿，同时要求下架淘宝在卖的盗版软件。 2. 同时投诉淘宝网不负责任，任由卖家在淘宝平台售卖盗版软件的行为。因为我已经在淘宝上发起了3次投诉行为，要求淘宝进行处理，但是都不予成立，并且不说任何理由。在网上也查了一下，淘宝网上的盗版软件比比皆是，可以说是中国最大的盗版售卖基地，请315网站核实，并对此公然知法犯法行为进行惩罚，建议罚款淘宝网500万建立知识产权基金，后续可以用于保护消费者和被侵权公司的利益。