麦德龙购物半个月未收到货无人理睬

5月30日麦德龙网上付款成功，订购约156元货物，迄今未收到货。我上周日找在线客服了，在线客服1005号给个快递号，邮上海的，6月3号发的货，6号都妥投了，让我再等等。周一我在网站订单问题里留言了，没人管，给站长留言写信了，没人理。前天给客服打电话了，等了快10分钟才打通，客服1008号说他看发货了，快递查询不好使，让我等等，我说等不了，都十几天，他说他去查查然后回电话，从此没信了。迄今为止没人给我任何回复，而我的货依然没有收到。钱依然没有给我。