淘宝沃尔栋精品店出售领秀V9HD加强版平板电脑7寸y货

所购领秀V9HD加强版平板7寸电脑到货后无法使用，与商家换了一台，结果也不能使用，所以要求商家退货，商家要扣除100元折旧费才肯，我方以为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 　　经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： 　　(一)商品存在缺陷的; 第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 第四十六条　　 经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。 所以要求退货退款449元（包括商品399元和两次邮费50元）。