环迅支付协助网络诈骗 不退还被骗资金

2012年5月16日，本人在网上通过还迅支付合作伙伴网站（现疑为诈骗网站）用工行账户为招行信用卡还款1574元人民币，页面提示支付成功。几天后，发现款项并未打到本人信用卡账户。后致电工行客服，发现该款项是转到环迅支付平台，所以又于5月29日致电环迅支付客服，客服查找后说该款已打到其合作伙伴--中高汽配账户，本人说明该款是用来还信用卡，并非打给什么汽配之后，客服答应由其联络商家办理退款，并说1-3个工作日内电话给我答复。三天后并未接到任何环迅的电话，因此我又打给环迅客服询问，客服说该商家已经注销，让我报警处理，三天前客服说会处理然会给我答复，三天后告诉我商户已注销，我想问环迅是不是就是这样纵容勾结诈骗的?! 此次交易资料：工商银行网银账户于2012年05月16日11：:0支付给迅付信息科技有限公司1574元，订单号:301144538720，交易流水号：HFG000002895652125,。环迅支付的电话是：400 643 8588，请协查收款方详细资料。并追查1574元。