超级P57无效退款

承诺一个月减5到10斤，我162高140斤，从5月7日服用到今天没有减少一斤，有时还达到141斤，要求解释，网站没人理。打电话到4006936888。承诺说15天有人跟我联系跟踪服务。至今没人主动联系过我，今天中午打电话说半小时跟我联系，到现在没人打电话来。再打电话没人接了。