美橙互联出售网店不能正常使用

我在上海美橙科技公司（他们网站是http://www.cndns.com）购买了518元的网店，但在管理部门备案时没有通过，被告知这个网店“不能是经营性网站”，我质疑美橙公司在卖网店的时候，是否知道自己卖出的网店是不能通过备案的，为什么不在卖网店的说明里明确告知告知这个问题，他们不做正面回答。我要求退款，他们却以“已经注册激活”为由，要扣除什么“绿卡授权费”，只给退部分款，但我是在不明真相的情况下才注册激活的，责任不在我啊。我除了要求全额退款以为，还要求该网站完善相关说明内容，避免其他购买者再上当。