卓越亚马逊扣除了消费者帐号的资金

11年 11月 1日 礼品卡的有效期（兑现码 xxxx-xxxxxx-RYPP） ￥ -74.40 11年 9月 3日 亚马逊 订单 (C02-1453611-8390266) 付款 ￥ -12.60 11年 4月 10日 亚马逊 订单 (C02-0203382-5007227) 付款 ￥ -98.00 11年 3月 30日 亚马逊 订单 (C02-0553931-2445646) 付款 ￥ -38.00 11年 3月 24日 亚马逊 订单 (C01-3832413-3008817) 付款 ￥ -38.00 11年 3月 23日 亚马逊 订单 (C02-6799820-8931052) 付款 ￥ -39.00 11年 3月 22日 礼品卡已被充值（充值码 xxxx-xxxxxx-RYPP） ￥ 300.00 卓越亚马逊购物网站在未事先通知的情况下扣除了消费者帐号的资金，不在归还，实在不通清理。 我于2011年3月取得礼品卡（花费300元），11月1号剩余款项被扣除，并不归还。咨询得到的记过超过18个月的期限，可这个期限我们消费者并不知情，我有种被欺诈的感觉。自己的钱被扣除，还不能归还。