你好 我是贵州省安顺的 我叫罗浩 我在2012年5月23晚 9点左右在淘宝网上的一个叫 心动数码 的网店定了一个手机叫做《小米手机》网站上显示的是正品行货 价格也是和正品差不多我就没在意就定了 可是5月26号 我拿到手机时发现是山寨的手机市场价也就几百块钱 当我再次联系商家时 商家拒不退货也不处理 我向淘宝投诉 淘宝的客服人员问我要订单号 但是我没有订单号 我是直接把地址和电话号码发给商家 商家给我发货 货到付款 我花了2159元 结果买到的是四五百的手机 我现在该怎么 请你们帮帮我 好麽???????