敷衍用户，不解决存在的问题

我提交浪漫花房雇佣不自动浇水的BUG问题，每次提交版主不是封帖就是删帖，只知道拿这个恶心的游戏咨询系统搪塞。这个咨询系统就像相声《咨询热线》一样，绕弯子，不解决问题。腾讯明明知道部分2字开头的10位数会有异常情况，就是不去解决，非要考验用户的耐心？而且我按要求在游戏资讯系统中提交了投诉，腾讯连看都不看，直接回复游戏正常。 附件是我提交的BUG问题截图，图上可以看出5月25日23:51雇佣后，一直到5月26日21:22，没有任何浇水、除垃圾的记录。