去年12月在淘宝天猫商城沃达电器专营店买了个安吉尔饮水机,当时他说是全国联保,绝对正品。买回使用不到5个月,饮水机的加热杯直接散架,成零件了,仔细一看使用胶水粘在一起的,这在热水的高温下能坚持多久?因为我经常不在家,一周也就周末在家,所以使用不是很频繁,才能撑4个月,这也太坑人了吧。因为这种饮水机是外置加热的,如果没加热杯饮水机就等于废了,所以我联系卖家,卖家说不予更换,让我另外买个加热杯,给我发个链接,我打开一看,180/个,饮水机才400多,一个杯子卖这么贵,我觉得他们欺诈。后来又联系淘宝网客服,打了淘宝的投诉电话,结果和商家答复一样,觉得被坑了。全国联保他自己先不保,我这没安吉尔这个品牌销售,要不我去一问就知道是不是假的了。唉,郁闷。希望贵网能协助解决下。谢谢了。淘宝订单编号是:115902876140868