今年5月20号我在菜籽团我看到一款‘梦特娇’连衣裙138元，上面介绍面料是桑蚕丝成份，觉得还不错就下订单了。23号下午快递把货送到了，我打开包装检查一下，拿到手里感觉面料有点硬，桑蚕丝的话应该是柔软的，看到货和网站上介绍的不符就没接收，让快递员带回去了。然后我又上网仔细看了这款衣服，竟然发现在网站上这件连衣裙的吊牌使用的是一款男士服装的吊牌！菜籽团网站上说‘100%正品’这不是骗人吗？然后与客服交流，客服说他们每个星期五晚上才办理退款，等打到我账户上要下个星期三左右，假一赔三对我这个订单没效，网站既然敢这样承诺为什么做不到？
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