本人于5月5日在易讯网购物网站上下订单购买富士相机一部,订单号:1015962721。 在正常情况下在下订单之后的三个工作日内一般买家都会收到货物,但是我等了6天仍未收到货物,但是在商家提供的圆通物流运单号7033745519查询得知该货物于5月10日已经到达我所在城市的物流公司分部,但是迟迟未见货物分发到快递员手中,而我就一直没有见到货物。又等了两天在5月12日我与物流公司联系该货物的去向,结果他们说货物可能找不到了。在5月14日我联系到易讯网告知他们我仍然没有收到货物,让他们与物流公司协商出来,结果被易讯网客服告知耐心等待,他们会处理。结果等了两天仍没有任何消息我就打电话到易讯网客服,得到的回复仍是请耐心等待我们会处理。因考虑到此物品为电子产品若长时间挤压在物流那里可能会被损坏,另一方面我从物流那里了解到该物品可能已经丢失。所以于5月15日与易讯网沟通因物品不能在近期送达买方,因此订单要作退货处理,货款要及时退给我。但是时隔几天仍未见易讯网把货款退给我,与其客服联系被告知需等物流公司把货物退回他们才退款给我,并且问他们处理进度的时候从来不给任何进度就是拖着。这原本是易讯网与物流公司之间的事情,为什么要拖着我的货款不给我呢,我根本就没有见到过任何产品。假如易讯网一直未能和物流公司解决此货物的去向问题,那我岂不是要一直等下去,假如他们两家合伙骗我我岂不是要一直等到天荒地老,岂有这样道理!我要求易讯网立刻退回我的货款,并赔付占款利息!请主管单位主持公道,谢谢!