腾讯乱封我账号

本人账号接近满级（原满级是90级，我的账号已经88级），全身极品装备，五虎副将，都是极品中极品，但因看广州亚运会;也因QQ三国迟迟不更新游戏我已几个月没玩，可恶的是QQ三国客服居然说我使用第三方软件，不针对使用人，只针对账号，给我账号永久屏蔽了。我根本就没有用过第三方软件，为什么就非要强加到我的号上呢？和谐社会腾讯这个巨头就这么做事的吗？我想问腾讯，我的号将近满级了，极品装备，五虎副将，我使用第三方辅助做什么呢？我既不缺钱又不带人，账号又接近满级，打怪也没经验。我申诉无数次，我的心声都已经告诉腾讯，腾讯不但不理解，总是用那霸王条款回绝我，每次申诉客服回答的内容都是一样的，根本就是无视我的申诉。难道我的万元账号就这样回天无力了吗？玩了好几年的心血就这样被腾讯玷污了！我要申诉到底！！曾经我找过网监，找过律师，但是他们都表示同情却无能为力。。。我希望315能帮我解决这个问题。不管我的账号是被盗号的盗走使用第三方辅助还是腾讯搞错了，总之我要投诉到底，我的结果就是还我账号，我要解封！！！下面是律师给我写的内容，希望能帮上忙。 事实和理由： 2010年11月9日，腾讯旗下游戏《QQ三国》以原告使用第三方软件为由封停原告《QQ三国》游戏帐号158182910三年。致电后客服又说是永久封号。 根据腾讯游戏《用户协议》，腾讯对用户的账号有管理权，但用户账号内的物品虽属虚拟财产，却包含了用户的劳动，同时该类虚拟财产在现实中存在交易情况，具有价值。腾讯公司《用户协议》用第三方软件将停用帐号一年。 腾讯公司行使封停账号的权利并未向用户出示证据，侵犯了用户的知情权。 腾讯《用户协议》中并未对使用第三方软件如何处罚进行明确规定，导致用户事前无法得知使用几次会受到怎样的处罚，使用户对其义务不明，有违公平原则。 《QQ三国》系收费游戏，用户交纳了相应的费用，腾讯依违约停止对用户的服务，应该返还用户已经交纳的费用（时装和商城道具等）。 《用户协议》系腾讯公司提供的格式合同，该公司却未对合同中用户义务给予充分说明和解释，依据《合同法》该对用户设置的义务应属无效条款。 综上，腾讯根据一个不明确《用户协议》，在没有充分证据的情况下封停原告的帐号，侵犯了原告的财产权。现依据《民事诉讼法》及相关司法解释，依侵权结果发生地向贵院起诉，请求支持原告的诉讼请求。 【补偿要求】： 1、要求被告承担全部诉讼费用。 2、要求被告立即停止侵害，解除对帐号158182910的封停并公开道歉。 3、补偿原告从帐号被封停至解封时包月损失的时间。 4、如果因QQ三国迟延解除封停，导致帐号延迟升级，另赔偿财产损失人民币2000元。 游戏名称QQ三国 游戏账号158182910 所在服务器 华北网通 官渡之战 角色名：jyq只在乎你 运营公司腾讯 运营公司电话0755-86013666 官网申诉受理单号多次申诉都不给解封 游戏官网网址http://sg.qq.com/