国美售出质量非常差的美的空调

2012年5月6日，我通过国美的网上商城买了一台美的的空调（KFR-26GW/BP2DN1Y-H（3）），第二天用时发现严重的噪音，故打电话给售后，经过几天的协调，终于来了个所谓的技术主管，说是产品性能问题，建议我退货。于是13日申请退货，同时提交美的出具的检测证明。国美号称3个工作日内处理完毕。但截止到20日中午，仍处于审核中。不知何故。 美的的空调还在我家中，无人来取，也没有人把应该退给我的钱退还给我。 我要投诉国美的售后，对于退货事情一拖再拖，没有任何解释。 我要投诉美的的产品质量和售后，对于产品出现的质量问题，左推右推，而且在10日晚上，再次使用这台空调时，发现已经不制冷。但无人问津。