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新蛋网侵害消费者权益

2012-05-15 12:55:30    北京市    张先生    点击:

5月15日早上参加了一个 新蛋网今天秒杀图显示8点49分订单成功,之后在11点52分付款(据新蛋网客服查询),但是付款居然成功,当我再刷新时显示订单作废。我打电话问客服给我的答复是3小时内付款算成功。现在我疑问1、为什么我可以成功付款?2、既然有3小时后付款作废的这个规定为什么通知邮件里没有说明,是否默认我们每个顾客都是新蛋老顾客了解规矩?客服解释说是电脑有延迟。我想说1、延迟了2分钟么?2那是否说明我倒霉,要怪就怪我电脑不好?3、新蛋的新顾客就要吃这哑巴亏?4、三小时后为什么不能及时关闭支付? 新蛋是知名购物网站但是这样的运营方式让人心寒,希望大家转起来!

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