2012年5月9日收到在京东商城网购的商品：“天梭(TISSOT)运动系列石英男表 T17.1.586.52”，付款后与配送人员一起打开商品验货，发现收到手表的表面七点钟位置的不锈钢与玻璃表盘结合处，不锈钢圈有凹坑伤痕，京东商城的快递配送人员表示可以证明商品有问题，要求我在网上填写换货申请单，之后我申请换货，却被京东商城的客服人员告知，手表的外观问题不是质量问题，不能换货。新收到的手表打开验货就发现有损坏，又有配送人员证明，京东商城却不给解决，所以申请对其进行投诉。京东商城订单号：212205923，换货申请单号：7705228
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