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易趣海外代购强行加收国际运费

2012-05-03 15:39:32    湖南省    余先生    点击:

我于3月22日在易趣成功拍得 队长固态无线电超级豪华模型TR - 1529 收音机一部,商品总价162元,其中商品价格39元,已收国际运费49元。易趣收货中心3月27日己收货,国际物流至今未发货。4月23日接到易趣邮件通知要补交国际运费192元, 否则按弃货处理。 易趣邮件原文如下: 亲爱的yyp8851765用户: 您好,国家海关政策调整,个人物品走usps方式发货。运费差额需要您进行补足。我们已经于4月20日通过邮件告知您有关订单的操作事宜。 由于您逾期未对订单采取任何操作,为了您的订单能够更加有效处理,经过相关工作人员的协商沟通,特申请订单 2012032227697838 延长一天回复,请您务必与2012年4月24日中午12点以前对订单进行补款或者告知我们转运地址信息,以便我们能够进行相应操作;如若您仍旧未进行相关操作的话,订单将以弃货处理。 我至今未收到货,也不见退款,显然易趣已按弃货处理。 我要投诉!其理由是: 1.我的订单号2012032227697838收音机1件,是3月23日购买成功的,3月27日收货中心已收货. 2.易趣3月27日收货后没有及时给客户转发货,造成延误。 3.海关禁止普通快递承运T3类商品新规是3月3O日才颁布生效的。 4.根据合同法的相关规定,我和易趣的购销合同应该是3月23日成立的。(因为我的订单是3月23日购买成功的) 5.3月23日成立的购销合同,怎么可能违反3月3O日才颁布海关禁止普通快递承运T3类商品新规 综上所述: 是由于易趣没有及时发货,延误发货时间,造成违规是易趣的责任。我肯定不能接受走USPS,更不可能接受补数倍于商品总价的国际运费差价192元。 强烈要求315维护消费者权益,主持公道,退回货款或货物。

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