本人于2012年4月28日成功购买一号店的特价促销商品并付款,生成订单编号: 20428092MEAE,过了几天都没收到货物,在5月2日上网一查订单竟然被一号店单方面取消了,货款也没有返还到我账户,打电话投诉一号店后订单又恢复了,但是下午客服又打电话来说由于商家错误,价格标错了,不会发货的,并说已经赔偿20元购物券到账户并又在没有得到我同意的情况下强行取消了订单,这种欺行霸市,单方面违约并单方推出处理方案的行径令人发指。望315消协的同志切实维护市场秩序,维护消费者的合法权益,谢谢。
本人于2012年4月28日成功购买一号店的特价促销商品并付款,生成订单编号: 20428092MEAE,过了几天都没收到货物,在5月2日上网一查订单竟然被一号店单方面取消了,货款也没有返还到我账户,打电话投诉一号店后订单又恢复了,但是下午客服又打电话来说由于商家错误,价格标错了,不会发货的,并说已经赔偿20元购物券到账户并又在没有得到我同意的情况下强行取消了订单,这种欺行霸市,单方面违约并单方推出处理方案的行径令人发指。望315消协的同志切实维护市场秩序,维护消费者的合法权益,谢谢。