易付宝退款

4月20日，在苏宁易购上购买佳能数码相机PowerShotA3200IS(蓝色)，当时订单生成的时候显示有货，已经交付200元（包括100卷），后又充入易付宝598元，等付款后显示无货了，我要求退款，他说可以购买别的产品，我不需要，可是退款到卡上说是要7—15个工作日。急需退款!已经交付一部分钱后又没有货，对消费者就是一种欺骗行为，还不能及时的解决。