无良空间服务商

本人于2012年2月27号在淘宝网买的该服务商的100MB空间，开始2周虽然速度很慢，但是还是可以使用，直到3月15日左右，该服务商并未通知用户长期关闭空间至今，开始打电话还接总是说今天晚上就好，至今无论是旺旺，QQ，还是电话即使全部在线也不接听，不加好友，改服务商直接导致本人上传至该空间的数据库和网站的页面信息全部无法下载，本人网站500元做出来的， 很便宜，但是如今数据文件全部在他的空间里面，所以要求对方把我的数据库以及网站文件全部传给我即可，请帮我解决，谢谢 该服务商的网站：http://www.033y.com/ 以及http://www.033i.com/