账号被盗,找回账号要我提供详细身份信息,我注册的时候根本没用这些信息,但是他们要求我必须提供身份证上有的所有信息,还要我上传身份证扫描件,我2个账号,一个出问题,我怀疑他们是故意更改账号信息,骗取消费者的身份信息做不法勾当。因为我的账号注册跟我的身份信息没有一点关系,为什么一直必须我提供我的身份信息才给解决!希望能有个答复,不要怎么解决,就像知道他们套取客户身份信息的真正原因!
账号被盗,找回账号要我提供详细身份信息,我注册的时候根本没用这些信息,但是他们要求我必须提供身份证上有的所有信息,还要我上传身份证扫描件,我2个账号,一个出问题,我怀疑他们是故意更改账号信息,骗取消费者的身份信息做不法勾当。因为我的账号注册跟我的身份信息没有一点关系,为什么一直必须我提供我的身份信息才给解决!希望能有个答复,不要怎么解决,就像知道他们套取客户身份信息的真正原因!