武汉领秀年华科技中心骗取我钱财

本人于2012年4月2日向武汉领秀年华科技中心购买了一项网络游戏代练的业务，且武汉领秀年华科技中心要求我当天将99元的代练费用打到其支付宝账户，本人于当天将99元打到其账户。武汉领秀年华科技中心承诺将最晚于4月12日完成代练。可过了20多天仍没有动静，于是我多次向其追问原因，他们都不予回应。在我的一再坚持追问下，他们答应在5月10号将99元退还于我。可是至今日他们仍没有把钱退还给我，并一再的找各种理由，现在我联系其财务，均不予回应。都1个多月了，希望有关部门能严惩武汉领秀年华科技中心这种欺诈的行为，并将骗我的钱退还给我，望有关部门速度处理。本人有和其财务极其客服的一切聊天记录作为证据。