在淘宝网上购买的 西数WD 1.5T 1.5TB 1500G ，订单编号49182356698159 使用一年后不明原因不能启动，因为硬盘是三年保修的，商家要求过完年再寄去，终于在2012年2月9日，商家收到硬盘（申通468605781703），说是一个月就可以返回了。结果到现在都2个月了。。还是没有任何回应。。打电话4次给淘宝，淘宝公司也是支支吾吾。说淘宝只对交易3个月内的时间段有处罚权限，如此我就不明白了，现在网上销售那么多电子商品，尤其是笔记本，手机之类，谁是用三个月坏了就丢的吗？
在淘宝网上购买的 西数WD 1.5T 1.5TB 1500G ，订单编号49182356698159 使用一年后不明原因不能启动，因为硬盘是三年保修的，商家要求过完年再寄去，终于在2012年2月9日，商家收到硬盘（申通468605781703），说是一个月就可以返回了。结果到现在都2个月了。。还是没有任何回应。。打电话4次给淘宝，淘宝公司也是支支吾吾。说淘宝只对交易3个月内的时间段有处罚权限，如此我就不明白了，现在网上销售那么多电子商品，尤其是笔记本，手机之类，谁是用三个月坏了就丢的吗？
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