我是3月26在京东商城下的订单一台笔记本电脑,3月29号收的货。收到货我就发现屏幕四周都是大的离谱的缝隙,差不多一张银行卡都可以插进去,左上角还有明显维修补胶的痕迹,当时我就照了照片传给京东并要求换货,到今天4月2号都没个说法,打电话客户就说需要检测周期15天才开始处理换货,这样再加上处理发货时间就得快一个月了。。这还是新货还在国家规定的7天之内换的,而且商品有明显的缝隙维修补胶痕迹(有照片为证)希望京东马上无条件为消费者换货,不要拖延消费者的时间,就是因为相信京东才在京东买的商品,不要让消费者心寒!!! 跟他们说了投诉的事,他们已经换货。