买家换号反复买我的东西，淘宝封了我的账户

信誉也给我清零，我打了个投诉电话，淘宝客服胡搅蛮缠，我说你把维权投诉的入口给我。她说没有办法支持到我，我说我即使违规了。我也需要合理的处置，你告诉我维权入口，客服就是不说。我现在要求淘宝网给我恢复信誉，妥善调查这个事情，即使不恢复，接电话的客服人员必须打电话当面给我道歉， 我是一个合法的消费者，我有权利支持到维权投诉的端口。客服拒绝不说，是明显的欺诈消费者 ，霸王解释。 我 的淘宝账户qyzx4835356 淘宝网 污蔑我的违规日期 2月19日 污蔑我的违规理由 虚假交易 请注意 这段时间我根本就没卖过东西，只是店铺到期没续费淘宝就来封我账户了！ 打电话客服说我在2011年9月11的时候，有买家反复换账户买我出售的点卡。其中一个ID名字叫虚拟平台大买家，此人在平台反复换号买别人的便宜产品，也包括我的。所以我也是受害者。