我在网上通过支付宝登陆网上银行付款，结果钱没打到支付宝上，而被其他网站截取了，打电话给支付宝客服居然以我电脑中病毒中木马而推卸责任，我认为我在他们网站支付出现了问题他们应该给我赔付，支付宝作为这么大的支付平台居然安全性这么差，还如何让我们消费者相信他们？？出了事情，我的利益受损，他们居然没有实质性负责的行为，还推脱责任，让我很是气愤，我希望315你们可以帮我处理下，让他们赔付我的损失，也调查他们是否还存在其他的网络安全隐患，这样也而已让我们广大网购的消费者的利益得到保护，谢谢！
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