京东商城以缺货为由不发货

本人的京东帐号名:lazysj 订单号：180875695 该商品的网址为 http://www.360buy.com/product/437439.html 本人3月15日晚9点在京东商城购买格力空调下单后，通过网上银行付款了，在订单确认后京东商城还显示的有现货，3月16日再查订单就变成购买的空调无法送货了。之后3月16日及3月19日，京东的客服给我打了2次电话，都说的是会到货，预计是2-20个工作日左右会到货，问本人是否愿意等待，我确定继续等待发货。 本人在3月21日上京东查看订单购买的格力空调页面时，发现有人评论说已经到货，而且其购买时间为3月16日，比本人还晚，3月22日上京东查看该空调的页面发现又有人说收到空调，于是我3月23日通过易购的高管直通车功能询问本人所购的空调的到货时间，在3月23日下午接到京东客服的电话说该款空调无法到货，只能赔偿东券。 对京东将本人已付款的订单做缺货处理，而给我后面购买发货的订单处理方式我表示质疑，本人无法接受京东不发货而赔偿东券的处理方式，并要求京东按照订单发货。