药品零售网付款后不发货也不退款

是这样的，2012-03-24我在他们网站（http://www.yplsw.com）购买了10盒新康泰克（这也是考虑到运费的问题），我第一次在网上购买这种药品，根本不知道这是违禁品，他们网站也没标明限购数量什么的。就这样我把款给付了，几天后他们一直没发货，也没和我联系。在3月27号早上也就是刚刚，我主动与他们联系，问他们为什么还没发货，他们说公安部门不给发货，说这是违禁品，违禁品那他们为什么还要放网上卖呢？那既然不能发货我就请求他们退款了，他们说要等公安局确认才给我退款，完全把责任给推卸了，我问他们说公安局什么时候通知，他们说不知道，我感觉这完全是在诈骗，而且这根本就是他们的片面之词，我怀疑这是一个诈骗网站。 订单状态订单号： 2012032469311 [发送/查看商家留言] 订单状态： 已确认 确认于 2012-03-24 18:16:47 付款状态： 已付款 付款于 2012-03-24 18:16:47 配送状态： 未发货