凤凰网游戏更新欺骗误导消费者

您好，我是凤凰网傲视天地8区的玩家，他们公告说3月29日中午10:00-下午17:00进行全服更新，上线170级新版本。并且附带更新内容，内容第8项第4条称“新地区开放时间提前至200年”原文地址为http://games.ifeng.com/webgame/astd/news/detail_2012_03/28/13501565_0.shtml 因为我们游戏时间已经进入202年，所以我们很多人都很兴奋第2天什么都没干就等着更新了好搞纺织、征收（因为新区给的银子多），等着更新完进新区占开发区占矿等等，还有的人为了争国王用金币祭祀换威望（都是人民币换的），结果游戏更新完根本进不去新地区，问客服什么的都说协调沟通等等，没有一个具体答案，白白让我们所有人等了一整天，有出差的都没去跟家等着。30号我和他们QQ客服联系，也是一拖再拖没有准确说法，后来别的玩家联系到客服他们说进新地区要有国王，国王4年选一次，你们202年已经过了要200或者204年（游戏一年是现实中的4天）才行，那意思我们就是白等了比我们玩得晚的人比我们还要早进新区，这是什么道理？而且他们更新内容只说“新地区开放时间提前至200年”我们202完全符合他们说的条件，而且只字不提道歉、解决办法和赔偿等事，完全无视我们消费者的感受。这种服务的态度和解释是我们无法接受的，希望质量万里行能够帮我们解决这个问题还所有玩家一个公道。