实时滚动新闻

淘宝网纵容商家卖假货

2012-03-21 10:48:13    浙江省    谢先生    点击:

淘宝网购物经历: 本人在2011年9月14日在淘宝网帮别人购买所谓GSM CDMA双模双待HTC S610e 智能手机一款。在此后的一个多月使用中没发现什么问题。一个月过后发现G卡会自动掉线,导致G卡无法接打电话、收发短信,换不同运营商的多张GSM卡均不能像正常手机一样快速识别,有时候装上G卡几个小时了发现又识别了。导致手机无法正常使用。无奈朋友让我联系商家保修。商家修了一个多月,又邮寄回来,发现还是问题依旧,不能正常使用。联系商家,商家说他们那里能正常使用,鬼知道他们能不能正常使用。又让邮寄过去维修。我怀疑是手机本身问题就到HTC官方网站查看,结果HTC官方根本没有此款所谓S610e的手机。既然商家打着HTC 的牌子卖手机,官方都没有的货,他怎么有?只能说明此手机是不知道从哪里DIY出来的山寨机。山寨就山寨吧,最起码电话功能得管用吧,此手机竟然还不如山寨机。又用专业的手机硬件检测发现,硬件参数根本不是商家描述的那样。商家描述:“RAM内存512MB,ROM内存512MB....”我用专业软件检测出来的结果是“RAM内存161MB,ROM内存206MB”,连商家描述的一半儿都没有。当然还有所谓的双核CPU啥的,不说那么多专业术语硬件参数。就官方根本没这一款手机而言,商检已经在欺诈了消费者。提供的所谓保修只是拖延消费者可能投诉的时间而已。 在此商品中,淘宝网推出了“如实描述”和“7天无理由退换”所谓的消费者保障,还有所谓的“15天的投诉期”。你这时间是不是设置得太短了。 例如我这次消费活动中,之前一个月一直正常使用,发现无法使用时才发现是假货。商家就是利用的淘宝投诉期短的规则,让消费者发现上当的时候已经过了投诉期。事实上购买此款手机的人不在少数,像我一样遭遇的人不在少数,把这个问题投诉到315确是凤毛麟角了。只到现在淘宝网这个平台上售卖此款手机的商家还不在少数。包括现在热门的所谓IPHONE 4S ,几个皇冠大卖家还在依旧坑蒙拐骗。到威锋网上看看有多少无望在淘宝申诉的消费者在投诉淘宝的不良商家。 淘宝网不只是一个售卖平台,还更应该是这个超级市场的管理者,而不是山寨假货的集散地、骗子的舞台。 订单编号:93447816535978 商品快照: http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?tradeID=93447816535978

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号