京东商城实物与宣传不符

本人于2012年2月22日在该商城团购了两瓶御泥坊的矿物质睡眠面膜，但是一直未使用。直到3月17号才开始使用。该商品宣称适合任何肤质，矿物质过敏者不能用。本人用贝佳斯矿物质面膜从未过敏和出现意外情况，所以本人并不是一个矿物质过敏的人。用了在京东所购的睡眠面膜以后，脸上发红发痒发烫，并且一天都未消掉，怀疑这款面膜存在质量问题，并且京东商城均是打包购物，用了一点，其余都退不了货。找京东客服处理，只是敷衍了事，完全不顾消费者，315刚过，心理太不平衡，尽管只有59.8的东西，但是京东商城也不能太欺诈消费者。京东的很多东西质量都不过关，团购很多都是虚高价格，欺骗消费者。本人以人格保证以上如实填写。