腾讯公司无故封停玩家账号

2012年3月20号我在网吧上网玩游戏C9 出去买了点吃的 回来号给我封了 我号上好几千块钱都没了 要求解封我账号 我辛苦玩了这么久 花了这么多钱 说没就没了