亚马逊恶意侵占客户资金

2012-03-20 13:42:58 北京市冯先生点击：次

订购日期： 12年 3月 13日订单号： C02-1058535-4720827 在亚马逊特价1499买的手机，经询问客服后可以使用礼品卡支付，于是充入1500元的礼品卡，然后使用礼品卡支付，发现礼品卡已经扣出1499元，但是订单显示未支付，联系客服，客服说已经支付成功了。发货后就会改变状态，几天后发现礼品卡被退回，并且订单未经我同意就改变成货到付款（现金）。再次联系客服，告诉我礼品卡支付失败。现投诉亚马逊恶意侵占客户资金。要求亚马逊将本订单恢复礼品卡支付，并尽快将手机送货上门！