本人在2012年2月27日(星期一) 中午1:06交纳腾讯拍拍保证金，将1000元人民币充进财付通里，然后在支付保证金的时候腾讯将自己的账号而冻结，说是支付密码输入多次错误，将我的账号暂时冻结，本人看此情况就按腾讯的每个步骤将自己的详细信息去上交上去，把自己绑定的手机号还有很重要的省份证扫描都上传上去，由于本人家安的是山西移动网ip地址一天一个变化，而ip地址不能查看记录，本人很尴尬，为什么把自己最重要的身份证都泄露给腾讯为什么连这么一点点小小的问题都解决不了？腾讯那么大的公司为什么不像移动公司看呢？为什么移动有身份证就可以解决问题.....本人多次向腾讯财付通提交答案，每次都是相同的答案说ip地址提供不正确，本人多次的给腾讯的客户打电话，打通了可每次就是同样的话就让填写资料（我的正确资料已经填写了很多次），每次客户都说的很好听都解决不了问题，要不然连电话都打不通，每次一个电话都1块钱呢，我见到很多的网友财付通都别冻结了，我们的钱不是白来的，可都是血汗钱，请有人给我们公道，还回我们的钱就行了！！！
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