2011年七月份去营业厅安装宽带，说没有端口，当时留了个电话，说有端口联系我。结果第二天家对门去申请竟然可以安装，后来我打电信电话投诉，电信说安装那家以前就有固定电话，是可以直接安装的。问题是对门以前没有固定电话，全部都是新安装的，不了解什么情况。后来听说是找的电信熟人另外给了点钱就可以安装了。要钱可以直接说，我想给钱都不知道给谁。2012年3月12号我又申请安装宽带，13号来了个人看了一下，还说没端口，让我等，还说年前我们这边报装了一批，问我怎么没一起安装？我当时留了电话都没人通知我安装。郁闷了，希望能解决问题，早日安装宽带
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