我在淘宝被骗

我在淘宝买个CMMCC账号，结果被骗了，申请维权后，淘宝对卖家进行了处罚，但没有退还我的钱，给淘宝客服打电话，但淘宝说只能由我个人承担损失，我对淘宝这种欺诈消费者的行为 忍无可忍！希望315能替我讨回个公道！