无故被封-并且无法给与理由

我是一名地下城与勇士的玩家，从玩游戏开始一直循规蹈矩，无做任何违反《DNF游戏协议》的事，无理被封号!!并且无法给与我明确的回答我为什么被封和被封理由！导致我损失虚拟财产！打电话去客户问理由，只能得到叫我去《公安局信息网检查网》把资料给与他们来查询！！才能给与我理由！！但是如果他们如果没有任何资料凭什么封号！！没任何理由让玩家损失大量虚拟财产！！！