腾讯游戏装备被盗

2012年3月25日下午17点多。玩家名叫LOVE三国剑LOVE的89级剑仕盗了我的元神副将（张飞）和90级装备（橙色护手）还有若干三国币。 这个玩家曾主动与我联系，拿出了一些证据说不是他本人所为。QQ账号是被别有用心的人利用了。 我在3月27日晚间腾讯客服的2张申诉单里贴出了这个号最近的组队记录，可以通过与这个号组队的小号从而找到真正的盗号者。 3月28日12点30以后我给腾讯打电话想知道申诉进展，对方告诉我：腾讯客服关于您反馈的QQ三国被盗问题，被盗的装备已尽量找回， 若未收到被盗系统返还物品邮件，则无法找回，还请您了解。我说昨晚上给你们填的申诉单还请你们进一步帮我核实，果然这个客服说没有看到这2张申诉单据， 给我承诺会再帮我寻找，并且说核实到我的账号确实是被盗了。挂了电话以后我想想还是要重点强调一下主要丢的副将非常贵重，就在 3月28日13点47分左右又去了一个电话，接电话的这个客服态度是很好没错。但是只是机械性的回复 简简单单的几句话：您的账号上面现在查不到相关物品的数据，所以找不到这个物品， 这显然不能让我信服，于是我继续问这个客服：我的东西都已经被盗了当然不在我的账号上， 我已经给你们线索了为什么不去查呢。之前接我电话的那个客服小姐给我承诺会帮我再进一步找的， 她还是一直回复：您的账号上面确实找不到这个东西，查不到您之前有来电的信息。这样来来回回几次我很气愤，嗓门就提高了。 然后这个客服一下把我的电话给挂了。我现在希望能够借助315这个平台，能找回我被盗的物品，与腾讯产品接触也不是一天二天的事了。 能不能找回我心里是有数的。只是看工作人员是不是愿意帮这个忙。虚拟物品也是公民拥有的财产之一， 希望315能重视。不要姑息每一个盗号者，也不要损害了每一个被盗者（消费者）的权益。非常感谢！！ 副将属性如下：2012年3月21日之前副将属性图我发在申诉单上了。2012年3月21日给副将学习了低级破甲技能覆盖了酒助战意， 继续学习了高级破甲技能覆盖了低级破甲。被盗时的技能是１是蛇矛乱舞，２是雪恨高级，３是高破甲高级，４是燕人霸气，５是当阳怒吼 物理攻击蓝卓越吃了丸子+25 ，物理防御白卓越吃了丸子+8，法术防御紫秀优吃了丸子+6，等级是90级 99.80%，十段融合，评价是紫色天神。