12年1月8日在去哪儿网定的 上海虹桥-合肥 D5462/D5463 动车票，出票公司是城交票务，订单显示已退款，但至今未退款，网上同类投诉很多，百度即可搜到城交票务未退款的信息。 查询结果： 订单号：cjpww120106104652032 状态： 退款已办理 已经对本订单完成退款操作。 全额票款182.00将返回到您的支付账户，退款到账时间为3-21天（15个工作日内）（视银 行不同到账时间有所差异）。 请核对您的支付账户的交易明细，如有疑问，请联系去哪儿网010-57603733 至今账户都没有收到退款
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