淘宝店铺 仿制Tata女鞋并买卖

我于2011年11月19日在淘宝购买一双Tata女靴，当时卖家的题目标注为真皮，买来后并没有穿，一直放到过年才穿，到2012年1月27日，靴子的内里破了，看到里面我才发现靴子根本不是卖家承诺的真皮，很气愤，就想先和卖家联系无条件退货退款，结果卖家明明在线却不说话，无奈下，我向淘宝申请维权，其结果就是已过三包期，只能由我发回去维修，可是这里存在一个误区，鞋子明明不是真皮，我要求退款，与三包期是没有关系的，但是我只能妥协，想先联系卖家，说好有这么一回事再发过去，因为我已经是付款了的，如果没有联系好后续的事宜，我一旦发回，卖家如果不处理，吃亏的就是消费者，可是还是和以前一样，明明在线就是不说话，我多次留言，直至最后失去耐心，和最后的信任。直到今天我和卖家联系，他却怪我没有将鞋发回，试问我都没有联系好，我敢发吗？他还说我骂人，如果我真的想骂人，我就不会再想真正解决问题了。我有所有的聊天记录，还有鞋子内里破损的照片，像这种假货，首先淘宝就应该先制止，并保护消费者，可是最后的结果就是消费者成了受害者，所以在今年的315，我希望能妥善解决我的投诉，因为这不仅是我一个人的问题，在淘宝这样的假货，买了这样假货的人多不胜数，最终卖家受益，买家吃亏，还是个扎扎实实的哑巴亏。希望能给这家店铺好好曝曝光，让他们知道消费者是不能被欺骗的。