我在二月份参加中国移动在手机报官方网站举办的“新春订报秒杀季”活动，花费大量时间和精力，已经数十元花费，然后换得一ipod shuffle mp3。 3月10日收到移动寄来的礼品，当时检查未检查出异常(问题很隐蔽)，后来在阳光下，仔细看发现在包装塑料盒里面有指纹(该塑料盒外有密封条，新机器不会拆封，不会在里面留下任何东西)，而且mp3一个按键处有使用痕迹。发现后马上联系寄礼品的单位，由于是周六无人上班。 周一继续电话沟通，态度不好，一直不愿意更换全新mp3。后来联系陕西移动10086，依旧没有解决问题，并且态度恶略。 目前本人没有动塑料盒的任何封条，已经给里面指纹拍照以备需要。mp3的寄送单位电话是020-87533180；陕西移动联系电话是029-10086.
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