网易游戏大话西游2服务不规范

你好，我是网易大话西游2的一名玩家，现在通过其名下的藏宝阁寄售游戏角色，寄售的流程是先公示14天后可上架交易，我等了14天后才上架，但是我的买家需要点东西，所以我下架增加了游戏物品后重新上架，但是提示我又需要公示14天。我在下架时没有接到游戏方的任何提示说下架后再上架必须要等14天的公示期。现在我无法完成交易，最后可能会导致此次交易取消，而我会损失掉这笔钱。我希望游戏方客服能够解决我的问题，于是开始拨打网易大话西游2的客服热线，在第一次拨打时客服坐席告知我没有办法解决，但是为我转接到客服经理，我同意后坐席为我转接后一直没有人接听，但电话系统提示我只有我一人在等待，等了5分钟后，系统自动挂机；然后我只能再次拨打客服电话02083918161，系统提示我只有我1人在等待，但是又一直没有人接听，等了5分钟后客服坐席接听电话后表示再为我转客服经理，但是在通话只有3分钟后我的问题没有任何解决的情况下自动挂断我的电话，我等了5分钟左右没有任何人回复电话给我，我只能再次拨打这个电话，希望能够得到我能够接受的答案，但是在与客服经理通话中，客服经理一再表示无法解决问题，所有的损失我自己承担，我问起相关技术部门能不能解决问题，客服经理一直回避我的问题，在没有解决问题的情况下，通话再次结束，在第三次与客服经理通话中，我明确表示如果被强制结束通话，需要其再次回拨，但是我等了20多分钟一直无人回复。 现在我要投诉，第一：游戏方没有给我明确的提示下导致我的损失只能我自己承担？ 第二：服务质量太差，虽然是在服务的高峰期，尽管要提高解决的量，但是没有服务的质，等电话等那么久换来的客服人员的冷嘲热讽，漠不关心，而自己的问题没有解决，苦果自己吃 第三：网易大话西游2既然提供了藏宝阁这个交易平台，处处收费，费用也非常的高，而且不承认非网易公司的一切线下交易，霸王条款严重。我们玩家在游戏内处处被算计，在藏宝阁处处被算计，还得不到应该享受到的服务。 我很纳闷，我一个小小的要求，只是操作了不到一分钟的事情，却是换来14天的等待，我对此服务真的很失望，我已经等了14天了，再让我等14天交易，我的卖家不买的话我的损失啊···············································