投诉俏物悄语网欺诈行为！！！

俏物悄语网 是做特卖的网站，2月16日我在puma产品特卖网页看上两个包，但是供货情况很明显注明“货品充足”，于是我马上拍下货物并立刻付款，第二天登陆显示状态为“已配货，待出货”，因为他们网注明了是25个工作日将产品送达到客户家，我就一直在等，到了20号左右我登陆看的状态仍然是“已配货，待出货”，当时我给他们的客户致电，解释说“已配货了，但是年后发货比较多，让我等等，会帮我催促”，我又等了几天，到了23号登陆网站显示状态却变成了“配货失败”，于是打客服电话，答复“物流去配货，发现没有商品，就没办法了，给您退钱”，我没有接受这个结果，或者根本无法接受这个结果，我认为，你们的规则就是抢购，我在你们网页明显表明是有货的状态下抢购到了商品，而且是两件！现在却说都没货，就这样的结果，必须让我被动接受的结果，我认为这是不合理的，那么长时间你们不给我配货，还要显示已配货，如果这是我这方面的问题那我什么话都不说了，但是很明显是你们网站跟彪马供货商之间的问题，是你们内部流程的问题，我这样跟他们说了，而且我按照我的权利要求，我就要这两个包，其他结果无法接受。