我是一名大话西游玩家，玩这款游戏断断续续已经八年了，所以在游戏中投入资金也有近十万元人民币了，所以账号一直害怕被盗，也绑定了网易所谓十分先进的密保系统-将军令，可就在3月10我在登陆账号的时候，发现我号上一件价值最少在1500以上的装备被盗走，而且在我合网易在线客服进行咨询的时候，盗号贼还在不停顶我账号，进行登陆。于是我去锁定账号同时在网易的申诉找回系统中去进行申述。结果网易给我的解释是我的交易属于正常的等价交易，让我费解的是 我在询问其工作人员我被盗时的详细信息时，其工作人员说为了保障玩家权益 这是保密的，我不明白 为什么在我能提供一切证明这账号是我本人名下账号的条件下 我的所有交易记录 对我自己是保密的？？我知道所谓虚拟财产很不好去估计其价格 但是作为一个网易的专业人员 难道连及其不等价的交换都看不出来 还去用如此没有营养的话去敷衍我们这些 玩家？在我们区现在购买大话币人民币100元等于大话币5500万 盗号的用了不超过价值0.1元的人民币换走了一个网易自己在游戏中承认的高级物品 他们怎么会说这是等价交换 难道非得盗号者打电话到网易告诉他们 人家是盗号交易才算是非法交易？ 网易这种敷衍的做法让我觉得十分寒心已经愤怒 ，我把高价物品交易到我新申请的小号上 都没人去和他们申诉 他们给我扣除 说我非法交易 最后我陪盗了 他们说是正常交易 我希望通过315能给我一个让我信服的理由
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