1号店不开发票，客服态度恶劣，商品过期

我于近日分别三次在1号店购买商品。基于对该平台的信任，还有就是正规超市能开具发票。所以选择1号店。 第二次和第三次，在未告知清楚的情况下遇到了以下恶心的问题。 在支付的过程中，明明让我填写了发票开头和类目。寄来的东西没有发票。打电话去问。说是商家行为与他们无关。我要求退货，又被告知拆了包装的商品不能退货，另外一件商品可以退货，但是要我出14块的快递费。与1号店的投诉部门沟通也是一样的答案。 强买强卖就算了。买了包茶，发现生产日期是2011年5月1号，眼看就过期了。我记得法律是有规定销售食品类必须写清楚生产日期。但是他们根本没有写。 第三，他们的客服傲慢无比。中途挂电话，还不让用户在挂断电话后打满意度。 当是我得知无法开具相关正规发票的时候只是要求退货。但是他们说不行。现在发现还邮寄要过期的食品给我，加上客服嚣张跋扈，忍无可忍，只好向有关部门求助。不为钱！只是希望有关部门可以重视现在鱼龙混杂，乱打广告，误导消费者的购物网站。 1.一号店在支付页面没有给用户明确指引，在开具发票的问题上造成用户损失，并把责任推卸给商家和用户。 2.一号店对其平台商家监管不力，食品类安全问题特别突出，商品页甚至都不标明生产日期。 3.一号店客服态度恶劣，中途挂电话，不让用户打满意度，对用户极度敷衍。